财富全球论坛日记：最后半天

2013财富全球论坛日记系列

· 印痕与回响
· 最后半天实录
· 中国的城市何去何从？
· 雄起，女人们！
· 众说财富全球论坛
· 改革从哪里开始？
· 碎片化的交锋
· 相信新未来
· 成都印象

最后半天的财富全球论坛，仍然精彩纷呈。早上8点半开始的“认识未来 ：中国的新一代创业者”共有五位创业者介绍他们的创业项目，并由四位风险投资人进行点评，每位投资人都要说明他们愿不愿意投资以及理由，现场的观众也可以投票决定谁是最终的赢家。每个人只有5分钟的陈述时间。5位创业者分别是龚海燕（91waijiao.com创始人）、徐灏（相机360联合创始人兼首席执行官）、叶荏芊，（厦门神州鹰创始人兼首席执行官）、占海（易云捷讯联合创始人兼首席执行官）和张遇升（杏树林创始人兼首席执行官）。其中龚海燕是最知名的，她已经创建一家在美国上市的交友网站。不过，当天她的表现较差，她用英文念准备好的稿子，有点像做报告。我最看好的项目是神州鹰，我发现我身边的几位也是投了它，但是最终的获胜者是杏树林。

接下来，“了解Y时代”介绍了两位年轻人，都是从农村走出来的，尽管他们的生活状态和人生际遇很不一样，但都通过自强奋斗最终取得一定成就。“西部崛起”有东道主成都市市长葛红林参与讨论，我在2008年曾经采访过他，认为他属于非常务实的市长，曾经担任宝钢的副总。据他介绍，过去五年，成都分别建了3000多套保障房和廉租房，老百性的住房问题不大。而且成都还给大学生盖了公寓，每平米的租金大概10元，一个40平米的公寓只需要每月400元左右。这就基本解决了刚毕业的大学生的居住问题。但是成都的人口最近五年膨胀速度很快，目前已经有约1500万人。葛市长说他每天都在想未来会发生什么问题，如何应对。

茶歇间隙是由《财富》副总编梅思梵对百度CEO李彦宏的采访。一开始，现场部分嘉宾显然并没有注意到李是一个重量级的嘉宾，但很快就反应过了来，都纷纷向侧面的小讲台聚焦。李彦宏没有辜负听众的期望，在短短15分钟时间里，回答了10个问题，每个回答都有干货，且录于下：

“让人们最平等便捷地获取信息”

梅思梵：今天李彦宏会简单跟我们讲讲百度的创新以及中国的创新。非常感谢您的光临。我知道现在包括西方的、中国的高科技企业都有自己的企业发展模式，比方说微软的目标就是要连接全世界，谷歌是不作恶，我想问一下，百度的企业使命是什么？

李彦宏：百度的使命就是“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”，这样的使命是不局限于中国，也不局限于互联网、线上的。

我上大学时选择的专业就是信息管理，从那一天开始，我就有一个梦想、有一个愿景目标，就是要“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”，要做到这一点不是非常容易。尤其在互联网时代到来之前，大家要去图书馆才能找到各种各样的资料和信息，如果靠近国家图书馆，离国图很近，就可以查找到很多信息，但如果在北京之外，两千英里之外的农村地区，即便知道国图里能找到资料也没法去。所以，在互联网时代到来之前，大家都是生活在一个不平等的世界里，尤其在信息获取方面是不平等的。我就有一个梦想，让大家获取信息的方式更加平等一些，所以我自己创业，成立百度公司，我觉得通过这个方式就能够实现自己的梦想，这就是我们百度的梦想和使命。

梅思梵：非常好，那么您的愿景目标是不是发生一些变化了呢？或者做了一些调整？因为现在科技变化非常快，我们看到移动终端、智能手机的发展，而且我也讲到这些移动终端越来越便宜了，和您刚才讲到的百度使命也有关系，也能解决不平等的问题。

李彦宏：在我看来过去几年变化非常大，我们看到智能手机的普及使得一切都变得更加便捷。我们刚刚创业的时候，就说要“让人们最平等便捷地获取信息，找到所求”，现在，不仅是能够搜索信息，而且能够找到服务，可以在移动终端、手机、平板电脑，各种各样新的终端上，不仅是获取信息，而且能够完成任务、完成工作。所以我们不仅在帮助人们搜索信息，获取信息，而且能够帮助人们实现他们想要实现的目标，这就是我看到的变化。

梅思梵：您是企业家，生活在桌面的时代，从那个时代发展起来的，而您所生活的国家里，很多人第一次接触互联网，就是通过移动终端接触到的。所以我想问一下全世界有很多企业现在都在应对一个挑战：如何从一个桌面型的企业转型为移动型的企业，您有没有什么经验跟我们分享一下？

李彦宏：确实有很多经验是我们值得学习和积累的。一开始我想，没有任何差异，从桌面到移动，我们还是需要搜索框，敲进去关键词去搜索你想要的信息，但是我们开始做移动终端平台的时候，手机突然一下发展起来之后，我们就发现手机搜索很不一样，因为屏幕更小，人们在手机上敲字、打字更难，手机上有话筒、摄像头，大家可以用图像、可以用语音、可以用视频来作为搜索的输入信息，这样就可以了解用户，知道用户的使用偏好。所以，很多信息是之前桌面时代所不具有的，而在移动时代是有的，我们通过这些信息能够更好地为用户提供服务。所以我每周都会跟移动团队开会，每一次开会都会发现新的东西。我们在移动搜索方面可以做很多新的事情，所以在过去一年多当中有很多令人激动的发展。

梅思梵：你觉得手机搜索比桌面搜索更好吗？

李彦宏：确实是，但现在可能还不是，因为有很多挑战有待克服。比方说手机搜索上，平均响应速度是三秒钟，而桌面搜索上，如果一秒钟之内不呈现出结果的话，用户就会觉得是不是我上网的网络出问题了。所以在移动搜索方面我们有很多事情可以做，比方说在桌面敲进去“麦当劳”，大家预期着会出现麦当劳的官网。在手机上，我们可以展示地图，还有你身边最近的麦当劳餐厅什么时候开门，能不能够送餐上门，有没有人在排队，可以做很多事情，以前是桌面搜索无法实现的。

梅思梵：广告商他们是不是也看到一个商机呢？您刚才给我们举了一个例子，比方说我敲进去汉堡包，看起来就有一个机会，你可以提供信息，还可以提供一个上下文的信息，还可以征收溢价，更多的费用。

李彦宏：是的，当然是这样。我们的重点就是不要把移动服务过度地货币化，而是要吸引用户更多的去使用移动搜索。因为现在移动搜索尤其是移动互联网处在初级发展阶段，有时候用户不知道该怎么用百度的移动服务，甚至不知道移动服务，所以我们要让用户对移动服务熟悉起来，知道在手机上能做什么，知道百度移动搜索能做什么。我们希望用户能够形成依赖度，然后我们就能够实现货币化了。我觉得手机搜索的货币化未来是有非常光明的前景，因为可能性是无穷无尽的，我们可以这样来设想。

梅思梵：刚才你说到用户，你能不能给观众讲一下，你们这个企业的规模，现在每天有多少用户用百度来做搜索呢？

李彦宏：在中国有五亿互联网用户，其中95%的网民都是百度用户，每天都是有数十亿的搜索次数。百度是任何一个国家市场上最大的搜索引擎，所以我们在中国要比谷歌在美国的规模都要大，我们有一个庞大的体系。

梅思梵：这样庞大规模，对你产生什么样的压力，对你后端的系统产生多大的压力，能不能介绍一下？后台的硬件、基础架构是怎么做的？

李彦宏：我自己是学信息工程的，我们一开始就做了后台的支撑系统，尤其是在搜索领域，从前端来说，对于大多数用户来说，他们看到是非常简单的界面，就是搜索框，他们就会想这非常简单，我只要把关键词敲进去，就能搜索到我想要的东西，但是在后端其实是非常复杂的，这个技术在不断升级，我们每天可能要把这个系统升级20次、30次，大家都没有办法感受到，这就是科技的神奇，尤其是后台、存储还有云基础架构的魅力之所在，我们非常喜欢这种工作方式，因为我们觉得我们拥有中国最好的搜索技术、搜索的解决方案和搜索的基础架构，而且我们能够很好地响应用户的信息需求，能够快速响应，为他们提供真正非常有相关性的信息。

梅思梵：我们讲一下百度的创新，你是如何思考创新，如何开展创新的呢？

李彦宏：要靠力量来推动的。中国市场增长非常快，变化非常快，日新月异。有时候我们是被迫要应对，要解决这种需求。当你面临一个新问题，你就要解决这个新问题，新问题解决了，就变成了创新。

在百度的企业文化中，我们没有一个固定的上班时间，而且我们提供非常开放的办公空间，大家可以开放地进行讨论，同事之间非常平等。这样的企业家环境让工程师可以想出新的理念，新的点子，开发出新的产品。因为我们有数百万，上亿的用户每天在用百度搜索，所以当你脑子里闪现任何新的概念，都有机会及时在市场上做测试。我们说OK，这是非常有趣的想法，我们就会用5%的网络流量来测试。其实10%、5%的测试流量就差不多有几十万的用户了，对于百度来说这是一个很小的百分比，但是对于很多创业公司来说这样的用户数量是可望而不可及的，而我们有这个优势，我们能够很早的在相当大的用户上去做测试。

梅思梵：我知道百度很多产品跟谷歌非常相似，如果有人批评你百度不是创新者，而是跟随者，你怎么想？

李彦宏：我觉得这是一个误解，从一开始我们的目标就是要满足用户的信息需求。在百度发展初期，我们的增长率要比竞争对手快3倍，但我们觉得这种增长速度还不够，因为当时在线的中文信息可用量还不够多，我们要找到办法为用户创造出信息。于是我们推出了百度知道，用户自己在网上提问题，由其他的百度用户来回答。事实上，在web2.0这个词在美国出现之前，我们就推出web2.0的产品和服务。

今天，当你在百度上搜索看到的信息内容页已经有50%的来自用户自己创建的内容，我们建立了非常庞大的用户生产的内容，这跟其他国家的搜索巨头很不一样。

梅思梵：中国正在向全世界要展现自己，不仅仅能做制造业和加工行业，也是一个创新的国家，我想问您觉得国有企业，还有私营企业，这些中国的其他公司能从百度身上学到什么？

李彦宏：这是一个自由市场，也是一个竞争激烈的市场，还是一个庞大的市场，我们的优势在于我们很早就进入了这个市场，自力更生，并且在起家的时候，市场还很小，后来这个市场增长非常快。现在已经成为巨大的市场。对于中国各大企业来说，几乎所有人都认识到中国是一个庞大市场，如果你能够做好，能够很好地服务于中国市场的话，就能够做得十分成功。对于私营企业，我们实现了自由市场经济，能够自由地竞争。

我觉得再接下来一两代人，他们有机会去美国、在美国受教育，甚至在美国工作，能够积累经验知识，能够自己创业，运营一家企业。现在很多海归在美国接受教育，他们愿意回到中国，来把握中国市场的商机。我们现在有雄厚的人才基础、庞大的市场、自由的竞争，这些都是比以前更大的优势。

梅思梵：你已经成为很多中国海归们的典范了，非常感谢。感谢李彦宏先生，百度创始人兼CEO。

 

论坛最后一个主题讨论是“重写全球准则手册”，参与讨论的嘉宾包括中国银行业监督管理委员会副主席阎庆民，诺贝尔经济学奖得主，哥伦比亚大学教授罗伯特•蒙代尔，清华大学经济管理学院Freeman经济学讲席教授李稻葵，他们较多地谈到人民币国际化，全球金融监管和改革等话题。但对于我来说都太宏大了，我很想问台上的嘉宾怎么看待中国500强一半的利润来自金融业，这究竟是经济发展过程中的一个正常阶段还是蕴含着较大的金融风险？

论坛最后一个环节是采访篮球运动员、企业家和慈善家姚明，姚明认为体育可以在教育中发挥更大的作用，因为体育不是普通的学习知识，通过多抄几遍就会记住。他说“在休育中可以学习到自我的判断能力，团队的合作能力，在团队中的领导能力，这些东西都是需要你自己的体验才可以真正地激发出自己内心的力量。”我非常认同姚明的这个观点。

在论坛结束之后，还有一个闭门的午餐圆桌会议，本刊总编辑高德思也作为发言嘉宾出席，与会的嘉宾都是跨国公司负责亚太或者中国区事务的领导人。大家讨论较轻松，时间也没有正式论坛那么严，尽管延长了半小时，结束时大家还是意犹未尽。