苹果首席执行官并没有告诉愤怒的客户“请冷静”、“休息去吧”或是“这只是一部手机而已”。

    苹果（Apple）公关部称：最近流传的史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）与iPhone 4用户的一系列往来邮件纯属伪造。该邮件并非乔布斯所写。

    上周四，美国科技博客Boy Genius Report披露了这些邮件，随即，超过30多家网站对此进行了转载。在这些邮件中，一位叫汤姆（Tom）的顾客（Tom是该顾客的化名）抱怨iPhone 4的信号问题。而自称苹果首席执行官乔布斯的人，则试图对他进行安抚。但是，乔布斯的回复，让Tom更加出离愤怒。

    据称，乔布斯向汤姆表示：

    • “不，你现在是在为谣言而烦恼。请冷静下来吧。”

    • “你所在的地方可能信号非常差。”

    • “你可能使用了错误的配置信息。这不是你的错，请保持关注，我们正在解决这个问题。”

    • “请休息，请放松，请享受天伦之乐去吧。这只是一部手机而已，不值得大惊小怪。”（BGR网站上的最新报道澄清，这句话是Tom写的，并非乔布斯所写）。

    当被正式问其上述言论是否出自史蒂夫•乔布斯之口时，苹果公司的一位高级发言人断然予以否定。

    而另一方面，据AppleInsider报道，两天前，一位弗吉尼亚州男子曾向其兜售类似的邮件内容。不过，AppleInsider并未透漏该邮件内容的报价。

    译者：项航