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专访:Intuit任命新CEO,布拉德·史密斯结束11年任期

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虽然史密斯即将离任的消息让人吃惊,但继任者人选却在大家意料之中。

Intuit公司CEO布拉德·史密斯和将于1月成为公司新CEO的执行副总裁萨山·谷达兹。 

硅谷的一位冠军CEO要离职了,这个消息让人大吃一惊。

已经掌舵11年的Intuit(财捷)公司CEO布拉德·史密斯(Brad Smith)准备在明年1月1日让执行副总裁萨山·谷达兹(Sasan Goodarzi)接任,自己以执行主席的身份敦促公司实现过渡。在宣布决定前,本刊对史密斯进行了专访,他在采访中表示:“我不想成为就差半步没能把棒交出去的运动员。”“我想在自己还在学习区、还有动力的时候离开。”

公司在两周前宣布了这一决定,令人大吃一惊,一方面史密斯才54岁,另一方面拥有TurboTax、 QuickBooks及相关软件的Intuit近期市场表现异常出色。即使科技股整体股价偏高,Intuit的股价更是屡创新高,华尔街投资者对Intuit的未来却愈发乐观。六家机构将该股票评级为“强烈建议购买”,5月只有两家;没有一家建议卖出股票。

虽然史密斯即将离任的消息让人吃惊,但继任者人选却在大家意料之中。50岁的谷达兹主管Intuit的最大部门,该部门负责为小企业和个体户提供QuickBooks Online和其它服务;尽管规模庞大,却是去年Intuit增长最快的部门。谷达兹还曾主管Intuit的其他主要部门,比如负责销售TurboTax的个人用户业务,同样取得了出色业绩。史密斯说:“和11年前的我相比,现在的萨山准备更充分。”

谷达兹不仅会因为前任CEO的出色工作面临巨大压力,而且分析师都认为当前市场上股价整体偏高、难以持续,除此之外,他还将面临其它严峻考验。Intuit实现了从产品型公司到在云端出售服务的平台型公司的转变,这一转型是史密斯最重要的成就。但史密斯说,在这个项目上“我们还有很多工作要做”。对任何组织而言,实现这种根本性的转变都十分困难。而且,尽管Intuit在美国市场占主导地位,也已经进入了加拿大、澳大利亚、英国市场,但在其它国家却不为人知;竞争者中的后起之秀已经盘踞全球主要市场,对Intuit能否抓住未来最佳增长机会造成威胁。

出生在德黑兰的谷达兹所拥有的全球视角能有所帮助。他9岁时被父母送来美国读书。当时是1978年,短短数月之后,就发生了伊朗革命,美国大使馆被占领、52名美国人质被劫持逾一年之久。“很多人都觉得我是个坏孩子”,谷达兹说:“学前班时我成绩不好,被开除后转学去了公立学校。我的童年十分痛苦,也是这些痛苦塑造了现在的我。它让我成为梦想家,让我拥抱多样性。我最终振作起来,(从中佛罗里达大学)获得了电气工程师学位”。他还在西北大学凯洛格商学院获得MBA。分别在霍尼韦尔和英维斯集团工作后,谷达兹于13年前进入Intuit。

被问及全球市场的问题时,谷达兹首先表示Intuit“在美国和其它已经有业务的国家仍有大量上升空间”,接着说“今后十年,全球市场的增长将为公司带来重大机遇。”但史密斯说,问题在于“我们要有能力进行复制”,也就是说打造一个在多个国家都能通用的剧本。

大多数投资者最想问史密斯的问题是:为什么是现在?为什么在一个很多人才刚当上CEO的年纪而且公司正在全速发展的时候离开?为什么要在公司股票表现强势时离开?史密斯2008年1月出任CEO以来,Intuit的股票上涨了588%,远超纳斯达克230%和标普107%的涨幅。

史密斯回答了三点:公司已经准备好了,已经基本上实现了向以云端为基础的平台业务的转变;新CEO准备好了;他自己也准备好了。作为运动狂人,史密斯并不是说自己累了。去年,他的直接报告中的反馈意见说:“如果他能保持正常节奏,情况会更好。这人总是精力旺盛到亢奋。”在宣布决定的前一天,他去西雅图参加了Nordstrom的董事会,又飞回来在斯坦福大学一个以比尔·坎贝尔(Bill Campbell)命名的会议上发言,坎贝尔是硅谷传奇式的创业家导师,曾任Intuit公司CEO。

回答了时间问题后,下一个无法避免的问题就是接下来要做什么了。史密斯只提到了Intuit执行主席的新角色、Nordstrom和SurveyMonkey董事会成员以及在像史密斯的家乡西弗吉尼亚等“被忽略的地区”提升公共教育的想法。

我问他CEO生涯教会了他什么,他的答案或许能让我们对他的长期规划有一点概念。回答这个问题时,史密斯想了一会,说:“你能够改造自己,在保持本质核心不变的情况下,实现对公司或你自己的改造。”Intuit公司1983年成立以来,自我改造是它的核心竞争力。在不久的将来,很可能我们将看到一个重新改造过的布拉德·史密斯。(财富中文网)

译者:Agatha

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