除了企业界的需求之外，普通消费者对联网设备的需求也在上涨。

据贝恩咨询公司（Bain & Co.）的数据显示，未来四年，很多大公司对视频监控、工厂传感器等智能联网设备的投入将增加一倍以上，总投资额或将达到每年5200亿美元。

这5200亿美元包括了市场对相关设备、软件和服务的需求。2016年，贝恩公司曾做过一项类似调查，当时贝恩公司曾预估，到2020年，市场对联网设备的需求将达到4500亿美元。今年的预期已明显高出了这一数字。除了企业界的需求之外，普通消费者对联网设备的需求也在上涨，比如智能麦克风、能连接Wi-Fi的灯泡等等。

当前一代的物联网设备通常会将收集到的信息（包括大型视频文件等）发送到云数据中心进行分析，以监控安全区域、分析客流量、监测零部件消耗速率等等。但新一代物联网产品将自带更强大的计算能力，有的还内置了人工智能应用程序，从而变得更加独立和高效，理论上这也必将进一步推高它们的销量。

不过也有一些人认为，物联网设备或许不会有大家预期的那样受欢迎，我们或许有必要给物联网的一些热门领域浇浇凉水。比如，很多公司希望大量收集关于某些设备的数据，以决定如何科学地对其进行维护，进而降低成本。

比如电梯生产商迅达集团（Schindler）就与通用电气（GE）合作，从6万余部电梯上收集传感器数据。但由于缺乏历史数据，再加上集成不同数据格式的难度，使得迅达很难基于这些传感器数据科学预判维保时间。贝恩公司指出：“见解的获得要比一开始承诺的更难。”

企业用户对物联网的最大疑虑，与2016年的调查并无二致。2%的企业认为物联网设备存在安全风险，可能导致黑客入侵其计算机系统。29%的受访者认为物联网系统很难与其他新旧系统整合，还有28%的受访企业担心物联网设备的投资回报率太低。

贝恩公司并未披露受访企业的总数。不过调查发现，大企业客户一般更喜欢“即插即用”式的物联网设备，而不喜欢需要高度定制的系统。目前有60%的受访企业都表示需要对物联网设备进行定制。

这份调查还着重介绍了一些成功案例。比如IBM公司利用了与三星（Samsung）合作获得的见解，帮助电梯制造商通力公司（Kone）优化了电梯维保日程。法国铁路公司SNCF跟踪了数千列火车的行车数据，提高了铁路交通安全性。威瑞森公司（Verizon）通过收购了四家公司（包括2016年以34亿美元收购车辆轨迹追踪公司 Fleetmatics Group），建立了一项监测汽车轨迹的无线实时服务，等等。（财富中文网）

译者：朴成奎