亚马逊赶在今年感恩节购物季正式开始之前推出了一个新的举措，用户可以把亚马逊尊享会员资格当作礼物送给亲朋好友。这项服务久负盛名，会员人数这几年也实现了三级跳。不过，新的举措可不仅仅是为了提高忠诚度，它背后还有更大的野心。

    上周五，亚马逊公司（Amazon）宣布，客户现在可以正式把价值79美元的“亚马逊尊享会员资格”当做礼物送给别人。这是亚马逊赶在假日季正式开始前推出的新举措。

    用户只需要把“亚马逊尊享会员资格”放入网上购物车，输入接收者的电子邮件地址，再选择一个虚拟送货时间就行了。

    亚马逊尊享会员服务2005年首次推出时曾经因为它的送货时间只需两天而名声大噪。不过后来，它的服务领域就大大扩展了，提供41,000部流媒体电影和电视节目，还能借35万本Kindle电子书【而现在送货服务可能更具吸引力了，因为亚马逊最近宣布与经营惨淡的美国邮政（U.S. Post Office）合作，可无需额外付费就能享用周日送货服务】。

    这个送礼计划是亚马逊公司增加会员人数的又一捷径。据晨星股票研究公司（Morningstar Equity Research）称，尊享会员的潜在消费金额是非会员的两倍，还更经常购买更贵的商品，同时他们也对亚马逊种类繁多的服务和产品更为关注。

    2011年2月，尊享会员资格中新增了“尊享即时视频”（Prime Instant Video）这项服务。所有会员都能在亚马逊网站上下载上万部流媒体电影和电视片段。尽管即时视频的内容容量一开始落后于网飞（Netflix），但据美银美林（Bank of America Merrill Lynch）的一名分析师贾斯汀•坡斯特称，亚马逊公司为了增加视频供应量不惜砸入重金，与维亚康姆公司（Viacom）、PBS和米拉麦克斯电影公司（Miramax）等企业签约购买内容，是一项野心勃勃、将耗资11亿美元的大战略。

    和对手一样，亚马逊也正借助它安插在好莱坞的前哨“亚马逊工作室”（Amazon Studios）投资开发原创内容。它第一部由约翰•古德曼主演的原创剧集《阿尔法屋》（Alpha House）本月初推出，将在播出三集后只对尊享会员播放。据坡斯特称，随着视频内容慢慢变得更富吸引力，“尊享即时视频”能推动更多人接受这项服务并留住他们。尊享即时视频服务收费比对手更低：在美国每月只需6.67美元，而网飞的收费是7.99美元。

    这种策略很奏效。尽管亚马逊不愿透露会员数量，但据晨星今年年初估计，2012年年底尊享服务的会员数已达到1千万人，而到2017年将达2500万人（据报道，2011年秋季尊享会员人数还仅在300万到500万之间）。韦德布什证券公司（Wedbush Securities）分析师迈克尔•帕赫特将这样的狂飙突进归功于亚马逊公司的内容策略，它使尊享服务现在“远比”网飞“更具竞争力”。

    尊享服务本身并不赚钱，但这个项目和亚马逊的许多其他业务一样，都是杰夫•贝佐斯为达到长期战略目标的手段。通过尊享服务，亚马逊希望能提升客户的忠诚度。这样，网上购物者就能习惯两天或是某些情况下一天送达的快递服务；同样地，一旦客户习惯了亚马逊的电影电视和电子书服务，就很难想象他们还会去别处购买这些服务，或者费这种心了。

    在亚马逊的大规划中，赠送尊享会员资格这个举措仅仅是另一个吸引潜在客户的小手段（毕竟，尊享会员多年来早就可以免费和最多四个其他“家庭成员”共享会员资格了）。所以这个最新做法能否大幅增加尊享会员人数还值得探讨。但是无可否认，就这个尝试而言，亚马逊确实显得雄心勃勃。（财富中文网）

    译者：清远