曾经担任过微软Windows产品经理的本•汤普森说，如果微软即将离任的CEO担任苹果的掌门人，他一定会利润挂帅，不择手段地把苹果打造成一台超级高效的赚钱机器。但同时，苹果也会因此丧失安身立命的创新能力。可以说，本•汤普森一针见血地指出了微软与苹果最大的不同。

    本周一大量报道都在关注史蒂夫•鲍尔默离开微软（Microsoft）一事。假如只看其中一篇的话，我建议大家跳过卡拉•斯威舍大谈此事的八卦文章，因为它比微软披露这个消息的节奏更轻率。我建议大家直接上本•汤普森的博客stratechery，阅读其博文《如果让鲍尔默执掌苹果》（If Steve Ballmer ran Apple）。

    在这篇带有挑衅的博文中，前微软Windows产品经理汤普森设想，如果鲍尔默成为苹果的新任首席执行官，他将在今后五年有哪些动作，首先是推出iPhone 5C。

    鲍尔默……将推出我主张的低价iPhone，同时进军无补贴市场。在企业级市场，鲍尔默不会满足于那些自己送上门的公司客户；他还会积极争取各公司的首席信息官，同时对iPhone做出改变，以适应他们的需求。鲍尔默会扩展iPad产品线，推出多种屏幕尺寸、各种价位的版本，他还将争取让全世界每一个学区将该产品标准化，而且态度将远比现在的苹果要积极。鲍尔默将设法获得付款和身份信息，以利用iTunes以及那些与iTunes关联的信用卡。而在电脑领域，XMac甚至可能成为现实。

    当然，苹果（Apple）内部也少不了各种激励措施。销售团队将大力扩充，薪水也会直接与绩效挂钩；产品团队将疲于奔命地填补目前苹果产品线漏洞；营销团队恨不得把所有人的目光都吸引过来，从高高在上的公司首席信息官到发展中国家的普通百姓，无一遗漏。为了扩大用户群，苹果将不惜放低身段，全力迎合中国移动和NTT Docomo这类有特殊要求的运营商。如此一来，苹果的合作运营商数量将比三星多出一倍甚至两倍。

    收入和利润必将节节高升。

    汤普森最后一针见血的指出，微软与苹果的最大不同点在于，如果鲍尔默执掌苹果，苹果将再也无法推出颠覆性产品。

    汤普森认为部分原因在于克雷•克里斯藤森所提出的“创新者的窘境”——如果一家公司过于关注利润最大化，那么它将无法推出成功的新产品，因为新产品会冲击现有的利润率。而这样的公司也无法吸引并留住创新者。

    但是，汤普森指出，苹果的成功至少证明一点，利润或是激励奖金不是公司的核心价值。他写道：“设计这种事无法量化，用户体验就更不用说了。你难道能量化高兴和烦恼吗？”

    在个人消费市场，无法量化的东西才是关键所在。你得给消费者惊喜、欢乐，让他们为之欢呼雀跃。你开发的产品应当令开发人员心向往之，同时还能获得用户的信任。个人消费市场充满了无法量化的东西，微软的鲍尔默们永远无法看到这点，当然更无法领会。

    所以，最大化收益和利润是鲍尔默的特长，也是他最大的缺点，在计算机产品逐渐向个人消费市场过渡的今天，这个缺点格外突出。微软是典型的只顾眼前小利，不求长远利益。微软激励员工实现鲍尔默设定的目标，但这一点却扼杀了洞悉未来趋势的敏感性。

    汤普森也给出了乔尼•伊夫关于苹果核心价值观的演说发言：

    我们的目标不是赚钱。苹果公司的目标绝不是赚钱。这听起来可能有点轻率，但这是事实……我们的目标，令我们感到兴奋的，是设法创造出伟大的产品。我们相信，如果我们获得成功，人们会喜欢这些产品。而如果我们运营得当，我们将获得收益，但我们十分清楚自身的目标。

    史蒂夫•鲍尔默绝对不会说这样的话。（财富中文网）

    译者：项航