贝佐斯一手将亚马逊从小型在线书商转变为电子商务巨头，也由此扬名。

一项新的民意调查显示，在顶尖科技公司的首席执行官里，亚马逊的首席执行官杰夫·贝佐斯堪称最佳。

根据哈里斯民意调查机构代表《财富》杂志的调查，83%受访者表示相信贝佐斯可以推动公司发展并坚持创新，高于苹果首席执行官蒂姆·库克（77%），微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（76%），谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊（76%）和Facebook首席执行官马克·扎克伯格（71%）。

贝佐斯一手将亚马逊从小型在线书商转变为电子商务巨头，也由此扬名。他还拓展公司业务，大力发展流媒体视频、信息技术、Kindle电子书阅读器，以及最近的Echo智能扬声器，也扩展到实体零售，特别是收购连锁杂货店全食超市。

“现在亚马逊发展的路线比较独立，”哈里斯民意调查的首席执行官约翰·格泽马表示，“就像10年前的苹果公司一样。”

但对于科技公司的首席执行官来说，当前情况比较复杂。以前人们认为科技能让生活更轻松，随着隐私泄露问题曝光，声讨人们花太多时间盯着屏幕的声音越来越多，很多科技公司也遭受质疑。

为了评估公众对主要科技公司首席执行官的看法，今年10月中旬，《财富》杂志请哈里斯民意调查机构对2,000多名美国成年人进行在线调查。调查人群基本可代表全民。

民意调查发现，公众对库克、纳德拉和皮查伊的信心与贝佐斯基本差不多。

过去，苹果的首席执行官通常排名远高于竞争对手。但在最新的民意调查中，格泽马发现信心出现下降，他认为原因在于跟前任首席执行官史蒂夫·乔布斯相比，现在的苹果缺乏创新。乔布斯曾推动初代iPhone和iPad问世。

虽然苹果公司的收入继续增长，财务健康状况尚可，而且开创了快速增长的苹果音乐等服务，还是缺乏新的革命性产品，这可能是公众对库克的信心不如贝佐斯的原因。

另一方面，近年来微软在纳德拉的带领下声誉节节攀升，纳德拉被誉为“能力出众且具有远见卓识的首席执行官”，格泽马表示。在纳德拉的领导下，微软股价创历史新高。微软从Windows操作系统等传统业务转向增速更快的云计算和相关云软件业务，华尔街对此很看好。

公众可能不太熟悉谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊，因为他非常低调，而且级别不如谷歌母公司Alphabet的首席执行官拉里·佩奇。但格泽马表示，看起来多数美国人认为谷歌在皮查伊的指挥下能保持成长，而且认为公司的成功与这位知之甚少的高管很可能有关。

不过，在哈里斯民意调查之后不久，数千名谷歌员工高调罢工，抗议公司高管团队处理数起员工性骚扰投诉不力。后来谷歌修改了一些性骚扰相关政策，包括撤销性骚扰和性侵索赔强制仲裁的规则。

目前尚不清楚最近的谷歌罢工会不会影响调查结果。

曝出一系列数据泄露丑闻之后，Facebook的首席执行官马克·扎克伯格在调查中排名最后。今年4月，有消息称研究人员将社交网络巨头Facebook用户数据非法出售给政治咨询公司剑桥分析，Facebook还遭到黑客攻击，可能影响多达3000万用户。

Facebook方面还有个调查结果值得注意，18岁-34岁的受访者有79%对扎克伯格的能力抱有信心，比年长一些的人比例要高，35岁-44岁的受访者表示有信心的占72%，45岁-54岁的占67%，55岁-64岁的占63%。可能原因是年轻人更熟悉Facebook旗下问题较少的Instagram照片应用，他们更关注首席执行官比较年轻，或者对该公司最近的负面消息了解不多。

对首席执行官领导力的民意调查只是一部分，其实更全面的调查主要询问公众对科技巨头，还有对数据隐私和道德相关问题的观点。其他调查结果显示，人们认为在保护数据方面，Facebook在各大技术巨头里最不值得信赖，而且会比以往更认真关注科技公司的数据政策。

格泽马指出，举个例子，虽然公众对数据伦理的看法方面贝佐斯排名最高，但认可率仅为77%，不像其他调查问题上高管认可率经常高出80%很多，甚至超过90%。这可能意味着受访者越发关心亚马逊在新兴领域的发展，例如Alexa语音助手。跟别家的语音助手一样，积攒的用户数据会越来越多。

至于全面调查中的重要内容，格泽马预计随着大型科技公司扩展新业务线，公众监督也会更严格。

“在硅谷眼里，这些公司只是科技品牌，但在美国公众眼里，它们都是生活方式品牌，”格泽马表示，“科技大公司是生活的一部分。”（财富中文网）

译者：Vanian