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实习生如何成为摩根士丹利的高管:人际关系很重要

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改变的速度往往非常缓慢,而各色人的说辞却有着实际的意义。

曼德尔·克劳利,首席营销官 | Courtesy of Morgan Stanley

暑期实践季已经正式拉开序幕,大部分企业都做好了准备,迎接来自高中和大学的各色新面孔来参与他们的各种项目。未来这些实习生中会诞生出首席执行官吗?

完全有可能。

对此,我了解到的最棒的故事之一,主人公是摩根士丹利(Morgan Stanley)的现任全球首席营销官曼德尔·克劳利。克劳利是公司里级别最高的非裔美国人,自1992年在添惠证券投资(Dean Witter Reynolds)的芝加哥办事处成为实习生以来,他稳步攀升进入了管理层。约1.6万名曾与克劳利紧密共事多年的财务顾问普遍认为,克劳利拥有成为首席执行官所需的特质。

克劳利进入了公司的管理委员会。他说:“显然,这个位置很重要。”不过,他之所以能到达那个位置,是因为他努力、聪明,而那些与他不相似的权力人士,也不断愿意了解他的发展需求并支持他。

克劳利在芝加哥的南部长大。抚养他的是他勤劳的祖父母。他们一个是服务员,一个是奥斯卡·梅耶(Oscar Meyer)的工厂工人,夫妻俩移居到了美国南部生活。克劳利的规划很简单:从职业高中毕业,然后可能去学一个师范专业。他听说添惠证券投资为高中生提供了实习机会,决定去尝试一下。第一天上班时,他穿着一身金色正装,这是他唯一的正装,也是他最好的衣服。“我不知道为什么,不过交易柜台的经理对我很感兴趣。”

这种兴趣让经理对他迅速培训,帮助他了解市场和金融,并教他如何在餐厅点单,如何滑雪,以及如何合适着装。他说:“那是一扇观察世界如何运转的窗户。”克劳利在地方高校就读的同时,经理安排他继续兼职打工。克劳利说:“他知道我需要钱。”

克劳利努力在9/11事件发生后的高级复杂融资领域打拼着。不过在2008年,一位过去帮助他过渡进入更重要岗位的密切支持者突然离开了公司。那时,克劳利才意识到那些越来越复杂的人际关系有多么重要。他说:“我感觉孤立无援。我确实有那么一段时间感到气馁。”

在与员工亲密团体谈话时,在市政厅和高校演讲时,在与零售经理、顾问和管理委员会交流时,克劳利都分享过这个故事。他的观点是:人际关系很重要。他表示:“改变的速度往往非常缓慢,而各色人的说辞却有着实际的意义。”(财富中文网)

译者:严匡正 

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