管理呢？    答：我们在向企业提供服务时，通常会把企业裁员心理危机帮助划分为三个阶段的工作，即准备阶段、实施阶段和善后阶段。    准备阶段一般持续两周左右的时间。在这一阶段，主要采用EAP...干预系统。一方面，帮助有需要的员工进行情绪调整和心理疏导；另一方面，可及时对突发性心理危机实施现场干预，降低裁员心理危机风险。    善后阶段指的是裁员之后一段时间内对被裁员工、留任员工的心理 ……

为“员工震后心理状况综合调查”，“危机响应机制”在震后的情境下更为系统化，完善为“震后心理危机干预体系”。    李山川说，“我们发了 3,000 多份问卷，摸清了员工们的心理状况。在抽样问卷中，有 3...专家张西超说，在危机情境下，人们的心态很容易失衡，出现各种心理波动、心理困扰、心理问题，严重时甚至引发个人或团体的极端事件。中国企业危机管理仍处於不成熟阶段，系统化的心理危机干预更为少见，而这正是 EAP 在危机 ……

专家介入解决。    与这三个层面相对应，安阳供电采取群体引导、个体疏导和管理心理学培训三种不同方法。公司以员工关心的热点难点问题作为工作的切入点，有针对性地做好宣传教育，增强员工应对不同变化的心理承受能力。在个别员工遇到心理危机...直在寻找新方法。而公司引入员工帮助计划（Employee Assistance Program，简称 EAP）后，让思想工作更加系统，也提高了员工的工作效率，有效提升了企业的凝聚力和向心力，增加了其心理 ……

感受，当出现心理危机事件时，他们能进行较为及时有效的干预，避免事件影响的进一步恶化，并使员工能更快地从危机中复原。    有些收益则在不同的组织中有不同的体现，未能成为普遍的规律：有的组织实施EAP后...为主要模式，以帮助员工收获关爱与尊重为主要目标的服务导向；这也响应了国家倡导的和谐社会、人文关怀和心理疏导的基本精神。EAP最有效、最核心的服务方式，还是从心理危机预防的角度入手提高员工心理资本。此模 ……

工提供电话预约 / 免预约咨询、面询、电子邮件咨询等多种咨询活动，目前已有 220 人次（占全员的 10%）参与；建立危机干预系统，制定危机事件预防与干预系统制度；设立 24 小时危机干预热线，应对工作场所中出现的心理危机...于其他管理咨询项目的最本质内容，它通过专业人士提供专业心理咨询服务，帮助员工缓解压力、疏导情绪。主要包括个体电话咨询、团体辅导和危机干预。从个体咨询的回访看，凡是利用过咨询的员工，都认为很有用，愿意继续使用。团体 ……

移动广东公司专家经理、巡视组长李名国先生，富士康科技集团总裁特别助理孙玉麟先生等众多在国内EAP和PCA领域的知名学者和企业界的实践专家出席并发表演讲。    本届论坛的主题为“幸福感建设与组织危机干预”，旨在以积极心理学的视角研讨如何通过心理...粲先生的开篇演讲“中国心理学的价值与使命”向我们展示了心理学在中国任重而道远的发展之路；国内最早进行EAP研究和实践的领军人物、易普斯首席顾问张西超博士的主旨报告“幸福与危机并存”向我们展示：在目前“让人 ……

度跟踪调查。2008~2009 年全球经历金融危机及经济复苏，高级经理人的心理健康指标也随之剧烈波动。2008 年底的调查显示，处于金融危机中的高级经理人压力巨大，心理健康指标也降至近几年的最差水平。当前... 3）。调整心态是高级经理人应对金融危机压力的最佳法宝    金融危机对高级经理人的心理承受力提出了极大的挑战，影响其心理健康。虽然影响已渐渐逝去，但这种极端经历也留下很多借鉴和反思，更是他们心理 ……

应该消除丑闻造成的影响，并招贤纳士，促使其重新步入正轨，而不是将其停刊。”    仓促停刊可能无法解决新闻集团想要解决的问题。芬克说：“他们试图将罪证和受害者一并埋葬，但这并不是处理危机的稳妥做法。”    公关...为应对窃听丑闻，鲁伯特•默多克的新闻集团将《世界新闻报》停刊。新闻集团在危机中做出的这一本能反应及其它一些问题将始终困扰这个传媒帝国。     危机当头，大部分人首先想到的要么是抵抗，要么 ……

或集体所有制企业高管比政府机关高级管理者的压力高出近 26%。    2008 年度中国高级经理人心理状况调查结果显示，受金融危机等系列外部环境变化的影响，中国....1% 和 63.8%。不同行业高级经理人由金融危机所带来的压力，如图 4 所示。    心理幸福感持续走低，身体幸福感升高，高压人群的身心健康水平令人担忧    近几年来的追踪调查显示，高级经理人的整体心理 ……

位高级管理人员，他们都是财富（中文版）的读者。最终有 1,576 位如期回复，他们对诸如个人的压力状态（包括心理健康和身体健康）、心理衰竭水平、压力来源、压力应对方式以及对心理调适的看法和需求等表达了自己的见解。    高级经理人的压力状况    我们将从 5 个方面来考察中国高级经理人的压力状态：身心健康（包括心理 健康和身体健康两方面），心理衰竭，对压力的自我认知和陈述，压力 ……

沟通是指信用卡中心人力资源部门与合荣集团的经理级领导每两周见面一次，针对前段时间的合作进行评估，并就合作中衍生的相关问题进行协商并解决。应急情况处理是指合荣集团长期配备一名项目经理，一旦该集团推荐的招聘人员与信用卡中心发生严重的纠纷，项目经理可以第一时间赶赴现场，处理危机...合荣集团协商后，决定使用笔试法、心理测验法、情景模拟测验法三种方式作为招聘的主要测评手段。泛太平洋还派出专业咨询团队协助合荣集团进行测评试题的设计、测评结果的分析，并参与现场招聘与测评。    其次，在入 ……

什么是EAP？它对企业和员工有何意义？Open party在企业当中如何运用？     问：富士康“N连跳”引发人们对企业员工心理问题的普遍关注。我在媒体关于“N连跳”的报道中不时看到“EAP”这样的新名词，据说它能够帮助员工解决心理问题。请问：1）什么是EAP？它对企业和员工有何意义？2）EAP应如何实施？    答：EAP是“Employee Assistance Program”的缩 ……

更专业的渠道（如心理咨询）帮助自己或自己的员工舒缓压力和释放消极情绪，并从中学到一些缓解压力的方法，真正提高自己和员工的身心健康。小结    2010年经济复苏，经济运行走上正常增长轨道，大多数高级经理人从金融危机...——中国高级经理人心理状况调查报告     2010年度中国高级经理人心理状况调查结果显示，高级经理人的压力感受达到近五年来的最高水平。与易普斯咨询的中国员工职业心理健康数据库整体水平相比较，高级经理人群体的心理 ……

劳这支蓝筹股的价格上涨超过1%。当其他蓝筹股公司处理危机的能力不断让世人失望的时候，麦当劳的处事方式确实让人眼前一亮。从他人的错误中吸取教训    杰瑞•斯沃林（Jerry Swerling）是南...该产品危害性不大，他表示麦当劳不但没有使危机失控，反而在处理这件事时，得到了公众的支持，这与英国石油公司的处境形成了鲜明的对比。最近墨西哥湾发生大范围的漏油事件以后，英国 ……

报纸上读到一篇关于 MineTech 公司在莫桑比克拿下一个合同的报道。我随即报了名，通过筛选后在哈拉雷接受了培训。那已是 10 年前的事了。    MineTech 是一家排除地雷及其他未爆炸军火的公司，它在世界各地清理危 ……