专家表示，观众在15秒钟之内，就会对你形成第一印象。

设想一下，现在你正站在台上，面对着台下的几十甚至几百个观众。你迫切想让自己看上去不那么紧张。屋里的所有人都有一大堆事要做，每个人脑子里都想着事情，大家要么在打电话，要么在发短信。面对这种情况，你怎样才能抓住甚至保持大家的注意力？

尼尔·戈登是一名行政沟通教练，他在沟通方面有丰富的经验。他表示：“观众在15秒钟之内，就会对你形成第一印象。”所以说，从你开口时起的短短15秒钟，就将决定你的演讲的成败。戈登接着解释道：“人们之所以愿意听你讲话，之所以会产生投入感，是因为对接下来的事情感到好奇。这种悬念感会在一开始时达到顶峰。这是一个强大的工具，不要浪费它。”

可惜的是，在演讲、开会或参加其他聚会的时候，我们大多数人都忽视了这一点。有时候，演讲者本身就小有名气，可能根本不需要介绍，但是按照惯例，主持人通常还是会礼貌地介绍一番。如果演讲者恰好是你，“你有可能犯的最大的错误，就是在接下来的15秒甚至更长的时间里，感谢介绍你的人，感谢观众，感谢他们花时间听你演讲，或者说你很高兴来到这里。”

当然，很多人之所以这样做，是想给人留下友好和谦虚的印象。不过在戈登看来，问题在于，这种话大家已经听得耳朵都起茧了。他指出：“这是一个意料之中的开场白，这时你的听众就会在脑海中自动‘关掉’你的声音，然后查看一下电子邮件。你白白浪费了那种悬念感。”

那么，你应该如何充分利用这至关重要的15秒呢？戈登建议道，你只需要对介绍你的人微微一笑，简单点个头，深呼吸一下，然后“马上进入演讲中最吸引人的部分”。如果你不确定哪一部分最吸引人，你就要站在观众的角度来考虑。他表示：“人们会根据自身利益行事，如果你谈的是他们最关心的问题，他们就最有可能仔细倾听，记住你和你所说的话。所以你的演讲就要从这里开始，之后，你可以加入自己的视角。”

戈登的很多客户听了他的建议后，演讲的出场费翻了一番。戈登对经验还不丰富的演讲者也有很多建议。首先，在计划说什么的时候，要现实地考虑你的演讲应该包括哪些内容，又应该去掉哪些内容。他指出：“人们通常认为，演讲的信息量越多越好。但事实上，大家每天都要面对大量信息，所以注意力都很有限。因此，如果你想让大家继续听下去，就不能在一个45分钟的演讲中塞入七八个要点。”

他表示：“你应该将最重要的观点提炼成一个大的想法，我称之为‘银色子弹’。要将你的主要观点用一个有力的句子表达出来。”戈登对TED的演讲者做了仔细分析，发现在前50个最受欢迎的演讲者中，有46个都是这样做的。同时这也是职场中最常用到的TED演讲策略。不过戈登也承认：“一开始的时候，可能没有你想的那么容易。”如果不行的话，就要再想。理想状况下，“银色子弹”应该是“一句简单深刻的话，但能够让观众想到跟以前不一样的东西”。他还表示，《孙子兵法》上随处可见这种精辟的小短句，比如“兵者，诡道也”。

如果你的演讲带有教学性质，比如你在教你的团队如何利用新软件提高效率，你可以直截了当地介绍它的工作原理、使用方法，以及出现问题该怎么办。“更有效的方法是，直接说这个软件旨在解决什么问题，以前的办法为什么不管用，特别是这个新软件怎样能够让大家变得轻松一些。只要你告诉了大家，他们为什么要学习这个东西，他们就更容易接受，而且更有可能记住它。”

如果不论什么场合，你只要一想到要当众演讲，就感到精神高度紧张，那也不要紧，并非只有你一个人有这毛病。戈登表示，他的大多数客户，甚至是一些经验丰富的演说家，都有焦虑的毛病。“有些人看到托尼·罗宾斯这样的名人浑身上下都散发着魅力，便对我说，他们的性格当不了一个吸引人的演说家。”

然而事实并非是这样。戈登表示：“记住，不论你是一个多内向的人，或者一开始你有多焦虑，你的目标是帮助你的听众更接近他们的目标。任何性格都能够做到这一点。”（财富中文网）

译者：朴成奎