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有危机没关系,能赚钱才是王道

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这个由Facebook和谷歌掌控着所有流量营收的世界,流量是无关紧要的,真正重要的是如何让用户为好作品掏腰包。

尽管Facebook绯闻不断,但该公司的首席执行官依然发布了Facebook强劲的第四季度业绩。图片来源:Christophe Morin—IP3/Getty Images

危机?有危机吗?

两周前,Facebook发布了惊艳的第四季度和全年财务业绩,而我的新同事丹妮尔·奥布里尔也对此进行了较为详细的报道。公司的季度营收跃升了30%,达到了近170亿美元,对于已然庞大的营收额来说,这一增速实在是惊人。公司的利润飙升了61%,达到了近70亿美元。Facebook拥有超过15亿名用户,同比增长9%。这一增幅再一次令人感到震惊,因为Facebook在发达国家市场已经达到饱和。同时,用户增长地域的分布之广也颇为令人侧目。

Facebook的股价在盘后一路高歌。

有一点可以确定的是,有关Facebook的一些负面问题,例如左右选举、煽动处决印度少数种族、无耻地出售其用户的个人数据、对上述这些问题拖延敷衍,对于那些置身事外、以聊天族为主的群体,以及纽约、华盛顿和旧金山这样的城市来说并非是什么大不了的事情。在现实世界,数千万用户依然热衷于发布其精心策划的生活照,与高中同学进行攀比,并观看那些无厘头视频,但所有这些内容都无需耗费Facebook一分钱。

这对于首席执行官马克·扎克伯格来说是一个绝妙的商业模式,他花重金聘请了内容管理者和说客,将其他问题一一清理掉,就像是这些商业问题在一开始就不存在一样。

说起Facebook,我推荐大家读一篇长文,由从不轻率肤浅、但下笔如有神的本·汤普森撰写。他围绕我在1月所撰写的同一个问题发表了一篇文章。这个问题是:BuzzFeed和无数其他出版商错误地认为,Facebook将成为他们的衣食父母。在《BuzzFeed的教训》一文中,汤普森做了一件在媒体界十分罕见的事情:他承认自己犯了错。他像那些未能做出正确判断的媒体高管一样,认为Facebook可能会利用出版商的知识产权内容来吸引观众,然后分享由此带来的经济效益。然而,Facebook把好处都留给了自己,让那些试图利用Facebook平台,以及销售数字广告的行为成为了笑话。

1月下旬,一篇生动的评论描述了行业的幼稚心理,该文出自一名被BuzzFeed解雇的作者。杰西卡·特斯塔对《纽约时报》说:“我们的作品一直以来都广受好评,在行业内部和读者中都是如此。我们改变了规则,获得了奖项,而且也吸引了众多流量。”关于自己和同事作品的质量,特斯塔毫无虚言。然而,她也是在提醒那些过度投资无效商业模式的高管。在这个由Facebook和谷歌掌控着所有流量营收的世界,流量是无关紧要的,真正重要的是如何让用户为好作品掏腰包。(财富中文网)

译者:冯丰

审校:夏林

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