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扎克伯格承认犯下大错,但不会引咎辞职

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扎克伯格两周前在一场新闻发布会上表示,要为去年困扰Facebook的一系列危机负责。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格承认,未能充分考虑社交媒体服务可能被不法分子滥用,犯下了“大错”,但他表示不会辞职。

扎克伯格两周前在一场新闻发布会上表示,要为去年困扰Facebook的一系列危机负责,包括俄罗斯水军散布假新闻,政治顾问公司Cambridge Analytica被指通过分析Facebook用户的数据影响2016年美国总统大选等等。

“我认为,生活就是要从错误中吸取教训,弄清楚今后要怎么做,”扎克伯格称,“这件事反映出,如果想打造一个像Facebook这样史无前例的产品,就是可能出很多乱子。”

尽管经历了一些大失误,扎克伯格说自己仍是最适合领导Facebook的人。有人问及Facebook的董事会是否讨论过让他下台时,他回答:“我没听说。”他还说,Facebook内部没有员工因为Cambridge Analytica的丑闻被解雇。Facebook表示,数据泄密丑闻可能波及多达8700万用户,远超此前报道提到的5000万用户。

“我创立了这家公司,努力经营,也要为发生的状况负责,”扎克伯格说,“我不想让公司任何人成为错误的替罪羊。”

然而有人对扎克伯格任期提出问题,已经显示出这位硅谷昔日的宠儿处境多么艰难。一些愤怒的用户正号召大家删除Facebook账号。扎克伯格两周前称,这一活动影响微乎其微。

“但这不是什么好事,” 他承认,“我们不希望有用户不满我们的服务。”

与此同时,美国联邦贸易委员会开始调查Facebook处理数据的政策,一些国会议员呼吁制定更严厉的隐私法。按日程安排,本周国会可能举行一场有关Facebook隐私泄露问题的听证会,扎克伯格将出席。

两周前,Facebook还透露“恶意行为者”此前滥用Facebook的一项功能,可能抓取20亿Facebook用户的公开简介信息,事态进一步恶化。Facebook表示,已经停用该功能。

扎克伯格称,去年Facebook对其在全球事件中越来越大的影响力做了内部评估。他说,Facebook一直更关注发挥社交网络的效益,比如帮助家庭成员沟通,帮助小企业发展,但Facebook的高管错误地忽视了平台的负面影响。

“现在已经很清楚,我们之前不够重视信息滥用问题,对于应肩负哪些责任,我们的视野不够开阔。”扎克伯格这样认为。

他接着说:“这是一个巨大的错误,是我的错。”

扎克伯格重申,为了应对众多争议,Facebook已经做出一系列改变,包括与新的组织合作,在重大选举以前核查平台的新闻报道是否属实,进一步限制第三方开发者通过Facebook平台应用获取数据规模。

扎克伯格还说,Facebook计划,到今年年底将处理安全问题的员工人数增加到2万人,负责诸如搜寻俄罗斯水军开设的虚假账号等工作。但他承认,解决Facebook的很多问题并非一日之功,将改变付诸实施“可能刚刚将三年行动完成了一年。”

“我希望我有瞬间搞定的魔法,能在三个月或者六个月内解决所有问题,”扎克伯格说,“可我认为,由于Facebook很复杂,涉及很多系统,而且要反思所有工作,重新考虑应与用户建立怎样的责任关系,我想要花很多年时间。”

扎克伯格称之为Facebook的“重大转变”,要为不法分子利用Facebook承担“更多的责任”。他说:“我希望,到今年末很多问题会有起色,大家能切实看到情况好转。”(财富中文网)

译者:Pessy

审稿:夏林

 

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