互联网有毒：暴民遍地恶语成风

曾几何时，互联网还是一片充满各种可能性的乐土。来自五湖四海的人们通过互联网这个平台，与素未谋面的陌生人交上了朋友，并且用LiveJournal、GeoCities和Myspace等聊天工具分享他们的热情和见解。互联网的诞生还拉开了信息民主化的大幕，从此，信息再也不会被完全掌控和操纵在主流媒体手中。

而如今的网络已经变得比当初复杂得多了，写博客似乎已经成了老年人的消遣，我们的注意力基本上都被少数几家大公司（尤其是Facebook）所操纵，而且几乎所有青少年都有他们自己的“个人品牌”。早期互联网给人的那种单纯的大学文青范儿早已荡然无存，如今的互联网就像一个粪坑，各种无下限和泼脏水。你在Twitter上不管搜索一下哪个公众人物，都可以看到一大堆跟种族主义或性别歧视有关的攻击和威胁。

更糟糕的是，你就算自己不招惹这些下三滥的东西，这些攻击和威胁还会自己送上门来。比如作家杰西卡·瓦兰蒂最近宣布退出社交媒体，缘由是一位Instagram的用户向她发来消息，威胁要奸杀她年仅5岁的女儿。瓦兰蒂今年七月在Tweeter上表示：“我不应该每天在恐惧里生活。”

像Twitter这样的网络服务商一直希望他们的用户群体能够做到自律，使那些网络流氓羞于搞出出格的言行。

网络暴民心态，加上隔着屏幕造成的人性化交流的缺失，使得愤怒和恶毒的情绪在网上四处蔓延。互联网的本意是要构建一个互联的世界，但是在朝着这个美好愿望前进的过程中，我们却失去了作为一个普通人应有的礼貌。据网络安全公司诺顿（Norton）最近的调查显示，网络上对女性的骚扰已经成为“家常便饭”，在被调查的30岁以下的女性中，有76%曾在网上遭遇过恶意辱骂和骚扰。

对于Facebook这种热门网络服务商来说，如果他们的平台上总是充斥着各种辱骂和歧视，显然不利于自身业务的（因为用户和广告商必定会敬而远之）。Facebook目前就正在开发一些工具以解决网络骚扰问题。Facebook的子公司Instagram最近也允许泰勒·斯威夫特等明星设置一些“敏感词”，以自动筛出她们的照片下方的恶意评论。

Twitter并不要求用户实名注册，并且它曾一度自称是“言论自由党的言论自由之翼。”但是如今Twitter也不得不朝这个方向走了。近日该公司CEO杰克·多西决定，公司要将抑制网友的恶意攻击谩骂作为头等大事来抓，这说明Twitter的立场已经发生了重大转变。前一阵一位Twitter网友因公开煽动其粉丝攻击女演员莱斯莉·琼斯而遭到Twitter封禁。消息付出之后，网上的“言论自由党”们纷纷跳出来抵制Twitter。然而这些“言论自由党”们错了。我们曾希望建立一个开放、文明、自律的网络环境，然而现在这个希望已经破灭了。主宰当今的互联网的几个大平台越早意识到这一点，我们所有人才能过得更安全，同时也更文明。

本文的另一版本以“霸凌与流氓”（Bullies and Trolls）为题刊登在了2016年9月1日刊的《财富》杂志上。（财富中文网）

译者：朴成奎