过去几年,我们报道了大量公司和他们的CEO如何应对挑战丛生的不确定历史时期。在这个大背景下,我个人体会有两种能力素质始终在若隐若现地左右着公司和人的命运:一类是铁打的军人纪律,另一类是水做的同理心。
谈到前者,我们看到了几家最成功的中国大公司的CEO都有着从军经历,比如王健林、任正非等;无独有偶,美国编辑部曾经系统地采访了一批退伍军人CEO,并且指出海军陆战队的素质能够发展成为强大的领导力。一个很好的例子是经历过越战的联邦快递公司的创始人施伟德(Fred Smith)。这些地球两头的案例也许并不是巧合。在这一类的案例中,我们看到的是大量男性CEO的身影,他们带领公司开疆拓土。对于后者,虽然同理心是领导者应该共同具备的重要素质,但是这方面显然女性CEO的优势更为明显—她们的耐心和细心、沟通能力、换位思考能力等等令她们在高度不确定的困境中能够带领其他人找到出路、渡过难关。今年的女性影响力人物榜再次印证了这一点。
为苹果公司掌管零售和在线业务的安吉拉·阿伦茨是女性领导力得以施展的典型案例。她的“转会”曾经让人不解:从英国奢侈品公司博柏利集团的CEO到新公司的普通高管,55岁的她的职业生涯进退几何?此外,她的前任因为激怒了员工才被开掉,蒂姆·库克称之为“文化不适”。把这些压力放到常人的身上,相信很多人都会退缩。不过,阿伦茨显然已经证明了自己的转会不是冲动之举。为了重新激发有10万人的零售队伍的能量,她在短短的任期内已经上百次地与员工零距离接触,听取他们的每一条建议和抱怨,并且果断地采取行动去系统性地转变管理方式。关于她具体做了些什么,我们会通过下一期杂志的独家报道娓娓道来,现在先留给读者一些悬念。不过,库克肯定对她甚是满意,他最近说:“(阿伦茨)来的第一天我就感觉她已经在这儿干了十年。”作为对比,阿伦茨的前任干了半年,最终却还是被库克打发走人。
回看中国的女性领导者,我们的高级编辑高扬此次独家采访了一位和阿伦茨一样的“女性空降兵”——新希望六和的陈春花。一位大学教授去管理一家杀猪的公司,这不像是一个典型成功案例的情节。但是,也正是这个原因,我们在采访前确信女性领导力将在这个故事中扮演强大的角色。在遭遇市场下滑时,她如何能够振作公司,扭转败局?本期的深度报道将为你揭晓答案。
最后,与大家分享阿伦茨加入苹果公司之前在TED论坛演讲中的一句话:“社会发展的技术层级越高,我们越需要回归到人类沟通的最本质层面上去。”这是一句让库克感触很深的话,看过这段演讲,他确信这就是他要找的人,于是迅速施展船长独有的个人魅力,开始不遗余力地“追求”大西洋另一头的阿伦茨。