猿题库6000万融资:K12教育的先发优势与数据基础
本月初,专注做初高中在线做题和测评的猿题库宣布获得6000万美元D轮融资,估值3.6亿美元,巧合的是,在前后两天同时还有两家与K12教育有关的公司宣布获得融资,K12教育市场再被点燃。
猿题库创始人李勇在创办猿题库之前,曾创立在线社区粉笔网,但后因方向调整等原因在2013年11月关闭,而同年5月上线的职业教育方向粉笔题库,曾经历从按月收费到免费的过程,并将通过直播课程获取营收。
此前猿题库市场运营总监帅科在接受财新记者采访时曾表示,粉笔题库的业务已经商业化,“2014年预计收入有3000万”。如今在猿题库获得D轮融资之后,将在近期推出基于数据挖掘和个性化学习的直播辅导平台“猿辅导”,这也将成为猿题库未来实现商业化的主要途径之一。
自猿题库创立之初,重心一直聚焦在产品层面,经过2年多的发展,猿题库已经积累了1300万中学生用户。李勇似乎并不在意同行业其他竞争对手的动作,而是将更多心思放在用户本身。用他的话来说,“在线教育行业才刚刚开始,与关注行业竞争相比,更需要关注用户。”
这让李勇对K12在线教育行业有更清醒的认识。过去在线教育市场集中度不高,鲜有机构对内容投入过多。在线教育公司获得优质的题目后需要重新进行解析和标签,对应不同地区的教材版本和考点范围,工作量十分复杂。
另一方面,在线教育市场上,大家普遍认为初高中市场巨大,规模在7200万到7300万人左右,但中学生在线教育市场并不成熟。李勇也曾一度被影响,认为中学生可能存在不用手机、学习负担重等问题。但在2013年猿题库推出高三年级的题库,事实远超过企业预期,这也坚定了进一步开发题库的信心,到今年3月,初高中全年级、全科目的题库逐渐开发完成,共有40多万道题目。
猿题库十分看重机器学习和大数据技术。今年年初猿题库发布了基于机器学习技术的拍照搜题APP“小猿搜题”,目前用户数已超过600万。帅科称,国内互联网领域,除了BAT和“今日头条”外,猿题库是另一家重视储备机器学习人才的公司。在机器学习方面,有13人专职做机器学习、深度学习、神经网络技术的研究,而在猿题库总体120人的团队中,技术人才超过80人,且每个应有都有独立的技术团队。
在线教育行业中的其他公司也对十分重视,跟谁学首席运营官张怀亭曾组建百度机器学习核心技术团队。关注机器学习将最终影响学生对考题的用户体验,李勇将此称为“可复用的内容产品化,具有更高质量控制和准入标准的生产模式和行为模式。”
谈及猿题库现阶段对用户的免费策略对未来商业模式的影响,李勇强调了两点:先发优势和数据。猿题库在创立之初,坚持以满足用户需求为导向,如果是第一家满足用户需求的公司,将具有强大的先发优势;在此基础上,用户在题库使用时间越久,用户习惯逐渐被收录,数据系统分析更加精准。“用户如果在一个题库上使用半年后,让他放弃所有的数据去另一个题库,对他的成本也很大。”李勇直言。
“本质上说,边际成本低的产品就要免费。你不免费,别人就会免费。”李勇称。也正是这个原因,猿题库做出题库完全免费的决定,但未来即将上线的“猿辅导”有可能会采用收费的模式,在李勇看来,“与人有关的边际成本不会减少,而且是最有效的商业模式。”
曾任职网易门户事业部总裁的李勇深谙互联网商业模式,他总结,具有较大网络效应先发优势的产品,例如QQ等IM工具,通过免费策略获得的用户数据和使用习惯将具有强大先发优势,令对手难以竞争。
但侧重运营的O2O产品,先发优势并不明显。赚“辛苦钱”以运营为重的产品,极有可能被对手通过残酷竞争的手段削减优势。020相关的免费产品难开拓市场,而如今在打车行业通过补贴打价格战的方式,先发优势会逐渐变弱;但QQ等IM产品即便用补贴的方式,也难得获得用户既有的行为习惯和忠诚度。
在确定题库的先发优势和数据支撑之时,李勇对猿题库开拓K12市场更有信心,未来猿题库将继续开发“猿辅导”等在线辅导类应用,以及与学校教师合作,给学生布置作业等模式。用李勇的话来说,互联网在线教育已经到了一个值得加速投资的时期,现阶段的融资是为了“兵马未动,粮草先行”,但应用最终仍要回顾到聚焦用户上。