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何时能够消失的红包?

山海看客2014-02-22

最近,国家卫生计生委下发通知,要求医患双方签署协议,承诺不收不送红包。这项工作计划从51日起在全国实施,二级以上医院必须实施。

 

通过这条新闻可以看出,在这次卫计委整治红包的举措之前的整治效果不明显,否则也不会现在继续加强整治力度。这是一个不能否定的现实。早在2012年,原卫生部发布的相关文件中,就已经规定医生不收红包、患者不送红包并双向签字,但效果看来并不是很好。如今,卫计委再次发布通知,强调医患双方拒收红包的重要性。至于这次的效果怎么样,很多人似乎同样没有信心。

 

可以看出,这项政策的出发点是好的,希望借此改善紧张的医患关系。然而不被百姓看好,是因为红包问题由来已久,有一定的历史根源,如果光治理表面,只能控制一时,改变不了根本症结。

 

其实,医生不能收红包是一种基本的职业道德。患者当然也清楚这个道理。在正常的医患关系中,根本不应该存在红包这样的东西。但是,因为医患关系的不平衡,双方的信任程度太低,以及缺乏有力的外在约束,红包问题才存在至今。

 

从患者来说,这直接关系到自身的病是否能够被治好,医生态度是否端正,技术是否精湛,对患者影响很大。送红包不是出于对医生劳动的感谢,而是希望医生能够认真地治病。因此,要改变患者给医生送红包的习惯,就必须从改变患者对医生的不信任入手。对患者而言,就要使他们相信,自己不是医院和医生的生财工具,不必一看病就想着会不会被宰。对医生而言,让他们体面地工作,爱惜自己的声誉重过爱惜自己的生命,就没有多少人会收红包。对医院而言,约束医院的逐利冲动,让医院清清白白,才不会成为医生和患者之间矛盾的制造者。

 

然而,政府一轮一轮地下力气治理红包,为何总是不见效?其实,问题的真正所在,就是医患信息不对称导致上文所提到的医患互不信任。患者进入医院救治,总是希望医院能够尽心尽力,详细告知病情、治疗措施以及收费情况、医疗成本等等。但很多时候,有些信息患者要么是难以获知,要么是语焉不详,自然对医生、院方产生了不信任。如果患者能够轻松完整地获得医疗信息,红包自然就会消失,该怎么治病怎么治,该支付多少费用就支付多少费用,就不存在患者和医生之间私下的交易之说。只有让医疗信息公开化、透明化,经得起检验,实现医患互信,才能让红包彻底消失。否则,像这次签订拒绝红包协议的文件恐怕又都是隔靴搔痒了。

 

在此,笔者希望有朝一日能够真正让红包消失,而不是为此一而再、再而三的发布文件了!

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