谁能超越苹果？

谁能超越苹果？

 

当今天下风头最劲的企业是谁？无疑是苹果。苹果引领风骚的原因是什么？答案很多。

 

外观设计的独树一帜。熟悉苹果产品的消费者都清楚，其外观设计保留了一致的风格，让人一看就是苹果产品。从早期的iMac、iPod到后来的iPhone、iPad，都有圆润、流畅、轻薄、细腻、鲜艳的特点。苹果系产品的外观如同乔布斯那常年不换的服装一样，多年一贯制。

 

制造工艺一流。拆开苹果产品，会发现内部结构简洁、零部件井然有序，机身严丝合缝、几乎是无缝设计。

 

苹果的产品采用模块化硬件和模块化软件制造，通过跟众多厂商深入合作，苹果第一时间掌握软、硬件领域最前沿的技术，很快转化成苹果的产品优势。等其他竞争对手反应过来，苹果已经远远走到了前面。此点很重要。

 

其他方面，包括乔布斯强力掌控公司的能力、执行力、流程管理、营销管理、供应链管理、成本控制、代工机制、应用商店等，都是苹果香飘全球的保障。跟任何成就非凡的公司一样，苹果的成功是一个系统工程，不存在短板，不可能是一招鲜吃遍天。

 

说到最后，好像苹果是一位十项全能选手，确实是这样。但我通过十几年对IT行业的观察，发现苹果的成功主要跟它彻底改变了人机对话模式相关。

 

我接触电脑产品是在1992年前后，那时的微软还没有后来那么成功。为什么提微软，因为微软的成功跟它改变人机对话模式相关。当时计算机的操作非常不方便，直到微软发布了视窗操作系统，通过鼠标点击图标打击一个又一个窗口，使用者才感到电脑不再冷冰冰、生硬硬。

 

在微软风头正劲的时候，苹果也推出自己的电脑产品，外观设计很酷，但一直在设计人员、艺术人群享有知名度，属于小众产品，后来苹果推出iPhone、iPad才把公司推到了巅峰。

 

仔细看一看iPhone、iPad，跟以往的产品有什么不同，我觉得是大屏幕显示器和触摸板的应用。长期以来，手机用户都是通过手指摁按键来输入指令，此种方式打电话没问题。但在手机应用越来越普及的今天，上网浏览、阅读、发微博等应用只靠手指摁键，时间一长，手指头都酸了。

 

随着触摸技术的成熟，苹果及时抓住了新变化，iPhone、iPad采用了触摸式。通过手指触摸就可以轻松输入指令，一下子吸引了使用者的注意，产品大受欢迎。这是改变了人机（手机、平板电脑）对话的模式。

 

有趣的现象：同样是触摸板手机，苹果和三星推出时间比较早，诺基亚推出比较晚，而这三个品牌的市场发展速度跟它们推出触摸板手机的时间成正比。

 

未来，在手机、平板电脑、笔记本电脑领域，谁能超越苹果？我觉得还要看人机对话模式的最新发展。通过语音发出指令（语音拨号及声控功能）将是下一步人机对话的新模式，不用手指，只用嘴就可以实现开关机、拨电话、说短信、浏览网页等功能。

 

这一技术太有用了，对记者更有用，采访时可以把受访者的话转成文字，方便后期的写作。如果技术再成熟，在中国召开国际会议时，外国朋友的发言直接转化成听众手机或电脑里的中文文字，那解决了全球语言沟通问题。

 

哪家企业研发成熟并应用这一技术将成为新一代信息产业的强者。据了解，如今微软、IBM、苹果、谷歌，还有中国的科大讯飞等许多公司都在积极研发语音识别技术。虽然有些技术开始应用，但还没有到成熟的阶段。

 

更远的人机对话模式，我想是把人类大脑的想法不用手指不用嘴，通过无线技术直接向手机和电脑发出指令。这有点像科幻故事了。