企业转型与员工自杀
企业转型与员工自杀
富士康连续发生的惨剧令每一个正常的人都很心痛。
原因很复杂。
有人说,这是社会、企业转型的代价。以前一直在转型,以后也会不断转型,难道转型就会有这么多年轻的生命自杀吗?
有专家说,富士康自杀率跟社会整体相比还是低的。社会整体自杀的是以年轻人为主吗,社会整体自杀的会这么集中频繁吗?
有部门说,主要原因是年轻人抗压力不强,自己想不开,再加上其他原因。听起来说得不错,但恐怕有避重就轻的嫌疑吧。
一段时间以来,我们看到不仅是富士康,其他企业也有员工自杀现象。当然,以前任何时期的社会都有自杀现象,只是现在的情况有增加趋势(没有准确的统计数据,但从富士康的情况看,这种趋势很明显)。看一看,我们的房价高得离谱,我们的人均收入占GDP的比例低得可怜,我们的工作就业率,我们的……问题很多,导致大多数人压力巨大,前景灰暗,个别人觉得生不如死。
原因是多方面的:有个人问题,有体制问题,有企业问题也有社会问题。
从教育和社会环境看
家庭教育的原因。在小区,听到有的父母教育小孩,“你看到拣垃圾的人没有,你再不好好学习,以后就跟他一样。”也问过一些小学生,学习有什么用?许多人回答是,挣大钱,买好车好房。想法直接,但也应明白学习是为了掌握先人、他人的知识和方法、变成(增加)自己的智慧,通过工作努力再加上智慧创造财富。如果只知道挣大钱,一旦在社会上不能实现自己的目标,那落差太大了,压力也会大了。
学校教育的原因。学校教育的弊病已经被说过无数次了,但没有太大的改观。看报道,个别学校老师为了个别差生不拖自己的教学成绩的后腿,让这些孩子做智商测试。被测为低智商的,可以不进入全班成绩。只知道学习成绩,一切为了学习成绩,而又不真心关心学生尤其是成绩差的学生,这样的教育要它何用!这些只关心学习成绩的孩子们如何挑起今后社会的大梁。
社会大环境的原因。一切向钱看的社会导向,笑贫爱富的舆论氛围,不公正不公平的社会环境……
从个人和集团看
个人的问题——问题很大,经常听到一些人的报怨:“压力太大,明天地球怎么不爆炸”“自己命不好,工作太辛苦了”“我怎么没个好爸爸”……与其报怨,还不如做一个光明思维者,反正人生只是宇宙一瞬间。再说,你连命都不想要了,拼搏一下又何妨。
光明思维者是能看到世界具有光明和黑暗这两面,并能把黑暗这一面不断往光明这面转化的人。大致可以分为三个等级:初级者,能够看到世界存在光明和黑暗的两面,这比黑暗思维者要好,有些单位可能会有个别黑暗思维者,把任何事情都看成一团黑,他们会影响企业的进步和发展。中级者,不仅看到世界上有光明和黑暗,而且还能看到黑暗面向光明面转化的可能。高级者,直接能看到黑暗面透出光明,能够积极促进黑暗面向光明面的转化。
企业的问题——问题也不小。因出现连续跳楼,富士康成了过街的老鼠。富士康在管理上确实有问题。板子不能只打到企业身上,有些企业管理者们也有一肚子的苦水要倒。说到富士康,其母公司鸿海集团在内地就有82万员工,无疑解决了一大批就业问题。富士康在管理上不是最差的,工资收入并不算最低的。至于工资,任何一家企业除考虑成本、品牌等因素外,都会参考当地尤其是同行业的工资水平,谁也不会高于平均水平太多,而平均工资收入的提高是受强力限制的。
至于企业转型问题,许多中国企业都想像苹果公司一样,一推开新产品,就会引来几乎全面媒体的关注,都会引起众多消费者的追求,虽然苹果的产品售价都不便宜。谁也不想做苹果产品链前端的代工企业,辛苦不说,挣得还少,看似不公平,却是事出有因。苹果产品为什么贵,许多人都探讨过了,贵有贵的道理,消费者也接受。有一点需要指出,任何一家创新力强品牌强大的公司跟有一群思想解放个性张扬的管理者和员工有关,跟有强大持续的创新基础有关。
反观中国企业,从创办或转到市场化最多才有30年时间,短短30年,成为一个制造业大国已经很不错了,任何事情的生长都需要一个过程,不能拔苗助长。一上来就做一家苹果那样的公司不可能。从软件外包起家的东软的董事长刘积仁说,“我们一开始也想成为微软那么牛的公司,有自己的核心技术和核心产品,但根本办不到。东软只能从帮助日本公司做软件外包一点点起家,积累人才,积累经验,积累资金,积累技术,慢慢才能搞研发搞创新。”联想柳传志也说,“联想走贸工技的道路是没办法的办法。”台湾企业也是一样,虽然比内地早一些,但跟美国、日本、韩国企业相比,起步时间都不长。
每家企业都想成为技术领先的行业标兵,成为制定标准的领导者,但这需要时间,需要自由的社会环境。就像盖房子一样,打多深的基础盖多高的大厦,基础没有打好,会成为空中楼阁,后果很严重。中国企业先从制造业慢慢干起,没有错,向高技术转型,没有错,但慢慢来,虽然有些先行者有了转型的基础,但大部分企业时机普遍还不到。还需要多少年,最少十年吧,甚至更长一些。至于创新,更是需要坚实的基础。创新是企业一代又一代人不断实践和积累的结果,如同金字塔,结成最佳创新成果的一定要建立在一层一层无数小创新的基础上。
在这个原始时期,个人、企业、政府都很急,但心急吃不了热豆腐,慢慢来,心态放稳。个人的财富积累需要一个长期的过程,不能想着马上有个500万元等你来拿。企业多靠规模效益,靠整体实力接单,多给员工们一些心灵自由的空间,劳动强度低些再低些。尤其是富士康这样的巨大企业。其他强力机构,要保持人们的收入增长速度跟GDP增长的速度有一个合理的比例,整个社会的收入高了,任何一家企业都不得不参考。我们不应怕工人收入提高会影响企业竞争力,你担心会被越南等一些人工成本更低的地区把生意夺过去,那个很难。以富士康为例,越南哪里找那么多熟悉辛劳的工人、技术人员和管理人员,哪里找成体系的运营体系、质检体系,那里找这么多遍地开花的供应商。要转移没有那么容易,十年八年都不行。
政府的问题不想多说。总之社会自杀现象的增加尤其是年轻人自杀不只是企业问题,而是跟个人有关跟教育有关跟社会影响有关,跟我们每个人有关。面对整个社会片面追求金钱权力的大氛围,人人都有责任;面对不公正不公平的环境,人人有责任。什么,你没有,但不抗议的也是同盟者。